Cobrador de call center finanzas

Sobre el rol

El Cobrador de call center en finanzas es responsable de la recuperación de cuentas pendientes, contribuyendo a la salud financiera de la organización y manteniendo una relación positiva con los clientes.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes para gestionar el cobro de cuentas pendientes.
• Negociar planes de pago y resolver consultas relacionadas con los saldos.
• Actualizar la base de datos con información relevante de los clientes y pagos.
• Mantener un registro de las interacciones realizadas y los resultados alcanzados.
• Colaborar con equipos internos para mejorar procesos de cobranza.

Requisitos

Indispensables:

• Experiencia previa en cobranza o atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva y persuasiva.
• Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM)
• Disponibilidad para laborar en modalidad onsite.

Deseables:

• Conocimientos básicos en finanzas y contabilidad.
• Experiencia en el sector salud.
• Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos establecidos.

Ofrecemos

• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
• Prestaciones de ley.

Tu siguiente paso

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