Ejecutivo de Cobranza

$20,000 brutos mensuales más bonos y comisiones

Sobre la empresa

Esta vacante se recluta para HayCash, una empresa que ofrece soluciones de financiamiento para negocios, permitiendo el crecimiento sin complicaciones. Ayudan a PyMEs en sectores como restaurantes, retail y salud a obtener liquidez inmediata.

Sobre el rol

El Ejecutivo de Cobranza es responsable de gestionar la recuperación de cartera de clientes, asegurando el seguimiento efectivo de cuentas y el cumplimiento de objetivos establecidos, contribuyendo al flujo de caja de la empresa.

Responsabilidades

• Gestionar cartera de clientes con pagos pendientes.
• Realizar cobranza vía telefónica, WhatsApp y otros medios de contacto.
• Dar seguimiento a cuentas con diferentes niveles de atraso.
• Negociar fechas y alternativas de pago con los clientes, logrando acuerdos beneficiosos para ambas partes y seguimiento a promesas de pago y acuerdos establecidos en tiempo y forma, buscando siempre una solución eficaz de gestión de cobro para la empresa, así como la satisfacción

Requisitos

Indispensables:

• Mínimo 3 años de experiencia en cobranza.
• Experiencia en cobranza telefónica y seguimiento de cartera.
• Manejo de Excel.
• Experiencia con CRM o plataformas de gestión de cobranza.
• Habilidades de negociación y manejo de objeciones.

Deseables:

• Experiencia en fintech, banca, SOFOM, créditos o servicios financieros.
• Experiencia con cartera vencida.
• Cobranza de créditos empresariales o PYME.
• Manejo de indicadores de cobranza.